Ми, компанія Reckitt Benckiser Group, що керує цим Сайтом, використовуємо файли cookie та інші схожі технології для збору певної інформації про відвідувачів. У цій політиці щодо файлів cookie ми пояснюємо, як ми та треті сторони використовуємо файли cookie під час перегляду нашого вебсайту, мобільного додатку або аналогічного пристрою, включно з будь-якими підсторінками, онлайн-магазином або іншими функціями (зазвичай згадуються як «Сайт» у цій політиці).
Ми також маємо фірмові сторінки в соціальних мережах, таких як Facebook, Instagram та YouTube. Оскільки ми не контролюємо роботу цих платформ та соціальних мереж, для отримання інформації про їх політику конфіденційності та засоби контролю конфіденційності та маркетингу, що доступні користувачам, будь ласка, відвідайте їхні вебсайти.
Ви можете контролювати файли cookie, які використовуються на цьому Сайті, через наш Центр налаштувань на використання файлів cookie або за допомогою налаштувань вашого браузера. Натисніть на заголовок «Як можна керувати файлами cookie?» нижче для отримання додаткової інформації.
Використання сторонніх файлів cookie від соціальних мереж або будь-яких інших третіх сторін на нашому Сайті для бізнес-цілей обґрунтовано в цій політиці щодо файлів cookie.
Керування файлами cookie, які використовуються на цьому Сайті, здійснюється за допомогою нашої Політики використання Cookie або налаштування вашого браузера. Для отримання додаткової інформації натисніть на заголовок «Як можна контролювати файли cookie?» нижче.
Розділи
Що таке файли cookie?
Як ми використовуємо файли cookie?
Як можна контролювати файли cookie?
Як довго зберігаються файли cookie?
Зміни у використанні файлів cookie
Як із нами зв'язатися?
Що таке файли cookie?
Як і більшість вебсайтів, наш Сайт використовує файли cookie та інші схожі технології, описані нижче (зазвичай називаються в цій політиці як «файли cookie») для цілей, описаних у розділі «Як ми використовуємо файли cookie».
Cookies
Файли cookie — це текстові файли, що вбудовуються у вебсторінку й містять невеликі обсяги інформації. Вони завантажуються на ваш пристрій, коли ви відвідуєте Сайт, або вбудовуються у вебcторінку. Згодом файли cookie можуть бути відправлені на початковий сайт під час кожного наступного відвідування або на інший сайт, який розпізнає цей файл cookie. Файли cookie є корисними, оскільки вони дають змогу Сайту ідентифікувати пристрій користувача та зберігати ваші дії та налаштування (такі як дані для входу, мова, розмір шрифту та інші параметри відображення) протягом певного періоду часу.
Для посилення безпеки вживаються заходи, щоб запобігти несанкціонованому доступу до наших файлів cookie та подібних технологій. Унікальний ідентифікатор гарантує, що лише ми та/або наші авторизовані постачальники послуг мають доступ до даних cookie.
Вебмаяки
Вебмаяки (також відомі як інтернет-теги, піксельні теги та чіткі GIF-файли) — це, зазвичай, прозорі графічні зображення, розміщені на сайті або в електронній пошті.
Вони використовуються в поєднанні з файлами cookie для аналізу взаємодії відвідувачів із сайтом, відстеження їхньої активності, формування сегментів аудиторії та поведінкових шаблонів, а також для показу цільової реклами. Ми (або залучені нами треті сторони) використовуємо вебмаяки для збору таких даних, як IP-адреса комп'ютера, який завантажує сторінку з маяком, URL-адреса цієї сторінки, час перегляду сторінки з маяком та тип веббраузера, що використовується.
IP-адреси та URL-адреси
IP-адреса — це унікальний ідентифікатор, який використовують певні електронні пристрої для ідентифікації та зв’язку одне з одним в інтернеті. Коли ви відвідуєте наш Сайт, ми (або залучені нами треті сторони) можемо переглядати IP-адресу пристрою, який ви використовуєте для підключення до інтернету через вебмаяк.
Ми (або треті сторони, яких ми залучаємо) обробляємо тільки скорочену частину IP-адреси для визначення загального фізичного розташування пристрою, тому ми не зможемо встановити ваше точне місцеперебування. Це допомагає нам з'ясувати, з яких географічних регіонів (наприклад, міст, областей, країн, таких як Слау, Велика Британія) приходять користувачі нашого сайту, щоб адаптувати відображення сайту, поліпшити ваше користування та налаштувати наші маркетингові матеріали. Якщо ми хочемо збирати дані про вашу точну локацію для рекламних цілей, ми попередньо повідомимо вас для отримання згоди.
URL-адреси (уніфіковані покажчики ресурсів) є унікальними ідентифікаторами або адресами для кожного ресурсу в інтернеті. Фактично це адреси вебсторінок, які ви переглядаєте. Ми аналізуємо цю інформацію, щоб отримати інформацію про сайти та сторінки, які ви відвідуєте, а також про ваші переміщення на нашому сайті.
Ідентифікатори пристроїв
Ідентифікатори пристроїв — це характерні номери, що асоціюються зі смартфонами або схожими мобільними пристроями та мають доступ до інтернету. Ми використовуємо ідентифікатори пристроїв із тією ж метою, з якою ми використовуємо файли cookie, що описано в цій політиці.
Отримання цифрових відбитків
Цифровий відбиток — це спосіб об’єднання певних атрибутів пристрою, напр. його операційної системи, типу і версії браузера, що використовується, налаштування мови та IP-адреси тощо. Це використовується для ідентифікації унікальних пристроїв. У разі збору інформації цифрового відбитка ми використовуємо його для тих самих цілей, що й файли cookie.
Як ми використовуємо файли cookie?
Ми використовуємо різні типи файлів cookie на нашому Сайті для різних цілей, викладених нижче.
Деякі із цих файлів cookie розміщуються нами, а інші — третіми сторонами (наприклад, платформами соціальних мереж, постачальниками реклами та аналітики тощо).
Більше інформації про конкретні файли cookie, що використовуються, та треті сторони, які встановлюють файли cookie на нашому сайті, можна знайти у вашому веббраузері та на Центр налаштувань на файли cookie.
Обов’язкові файли cookie — ці файли cookie необхідні для роботи нашого Сайту, активації основних функцій Сайту, забезпечення безпеки Сайту та для того, щоб ми могли керувати мережею. Іноді їх називають «суворо необхідними» або «важливими» cookies. Без цих файлів cookie сайт не може працювати належним чином. Вони включають, наприклад, файли cookie, які дають нам змогу запам’ятовувати ваші параметри згоди на використання файлів cookie та забезпечувати навантаження на мережу, входити в безпечні зони нашого Сайту та отримувати доступ до облікових записів користувачів або онлайн-форм, використовувати кошик для покупок, електронні послуги з виставлення рахунків та завантаження купонів-ваучерів.
Функціональні та аналітичні файли cookie — ці файли cookie мають функціональний та аналітичний характер. Вони допомагають поліпшити функціональність, покращувати та налаштовувати вебперегляд, а також використовуються для аналізу трафіку та перегляду сайту.
Аналітичні файли cookie дають нам змогу виявляти та підраховувати кількість відвідувачів, а також досліджувати шлях користувача. Вони допомагають нам зрозуміти та оцінити, як користувачі взаємодіють із нашим сайтом, уможливлюють збір статистичних даних про користувачів сайту, щоб краще розуміти їхні потреби та вдосконалювати наш сайт, зокрема, для забезпечення легкого пошуку потрібної інформації. Аналітичні файли cookie також дають можливість експериментувати з новим контентом, функціями або взаємодіями на сайті, щоби поліпшити його роботу та зовнішній вигляд для всіх користувачів.
Функціональні файли cookie використовуються для розширення ваших можливостей на нашому Сайті. Наприклад, вони допомагають нам надавати кращий та індивідуальний користувацький досвід, тестувати та забезпечувати кращий дизайн, макет та контент Сайту, а також запам'ятовувати вибір, який ви зробили між сеансами. Це дає нам змогу вдосконалювати та персоналізувати наші пропозиції для вас, вітати за іменем чи запам’ятовувати зручні налаштування (наприклад, вибір мови чи регіону).
Окрім цього, деякі файли cookie від третіх сторін потрібні для роботи вбудованих у Сайт функцій. Ці файли cookie видаляються третіми сторонами, лише якщо ви взаємодієте з певними функціями на Сайті. За умови необхідності згоди у вашій країні в кожному місці на нашому Сайті, де вони використовуються, вас буде повідомлено, що файли cookie будуть розміщені на вашому пристрої відповідною третьою стороною і що, натиснувши відповідну функціональну частину, ви надаєте свою згоду на встановлення цих файлів cookie третіми сторонами. Якщо ви не дозволите встановлення, можливо, вам буде недоступний деякий функціонал.
Ви не можете керувати цими файлами cookie через наш Центр налаштувань на використання файлів cookie, але ви можете вимкнути та видалити їх у налаштуваннях вашого браузера, як описано нижче.
Подібним чином наш Сайт може містити деякі функції обміну інформацією в соціальних мережах, такі як кнопка «Подобається» у Facebook, кнопка «Твітнути» у Twitter або кнопка «Поділитися» у LinkedIn, щоб ви могли ділитися сторінками в соціальних мережах і публікувати пости, коментарі та інше. Ці функції можуть збирати вашу IP-адресу та інформацію про відвідування сторінок на нашому Сайті, а також встановлювати файли cookie або застосовувати схожі технології для коректної роботи цієї функціональної можливості. Ці файли cookie можуть бути розміщені третіми сторонами, якщо ви взаємодієте з відповідними функціями на Сайті. Ми не контролюємо, як ці соціальні мережі збирають і використовують ваші персональні дані, і їх діяльність регулюється політикою конфіденційності відповідної соціальної мережі
(Положення про конфіденційність можна знайти на вебсайті соціальної мережі або за посиланнями на нашому Центр налаштувань на використання файлів cookie).
Рекламні файли cookie
Ці файли cookie використовуються з метою просування наших продуктів, брендів чи послуг, наприклад, для відображення реклами, що краще відповідає вашим зацікавленням на основі онлайн-активності (також відомої як персоналізована реклама або реклама за вподобаннями), а ще для запобігання постійного показу одних і тих же оголошень.
Файли cookie цього типу призначені для збору інформації про сайти, які ви відвідуєте, реєстрації ваших візитів на наш сайт та сторінки, а також для переходу за посиланнями, перегляду електронних листів нашого бренду та відкриття посилань у цих листах із метою відстеження вашої онлайн-активності на комп'ютері, мобільному телефоні чи інших пристроях (включно з мобільними додатками), які ви використовуєте.
Ми використовуємо ці дані, щоб спробувати передбачити, яка реклама наших продуктів або брендів може бути найбільш привабливою для вас, і зробити наш Сайт і рекламу, що відображається на ньому або на інших сайтах, більш релевантною. Якщо ви дали нам свою згоду, ми також можемо використовувати цю інформацію для персоналізації вмісту маркетингових електронних листів, які ми надсилаємо вам.
Ми також використовуємо файли cookie цього типу, щоб віднести вас до групи користувачів, які проявляють схожі зацікавлення (наприклад, вік, стать, категорія вподобань), також відомих як «цільова аудиторія». Зазвичай цей процес не вимагає від нас знання про вас як про ідентифіковану особу, а лише про те, що користувач вашого браузера проявляє цікавість до певного продукту. Ми можемо також включати до цього додаткові дані, такі як інформація про продукти, які ви придбали в онлайн-магазині, або відомості, які ви надали нам безпосередньо під час створення облікового запису на наших сайтах, або інформацію про вашу історію вебперегляду.
Використовуючи рекламні файли cookie, ми можемо:
- Досліджувати тенденції, звички та характеристики споживачів, які мають схожі вподобання;
- Показувати вам персоналізовану рекламу на нашому Сайті або інших сайтах, які ви відвідуєте;
- Виявляти інших осіб, які мають схожі зацікавлення, характеристики або поведінку з тими, хто вже належить до цієї групи, щоб ми могли охопити більше потенційних клієнтів під час показу їм відповідної реклами.
Ми співпрацюємо зі сторонніми постачальниками послуг (наприклад, Google, Facebook тощо), які можуть використовувати файли cookie, вебмаяки та інші технології зберігання для збору або отримання інформації з нашого сайту. Ці треті сторони використовують цю інформацію, щоб допомогти нам у проведенні рекламних кампаній, включно із цільовою рекламою, оцінюванням та звітами про успіх наших рекламних кампаній, які проводяться через наші сайти або інші сайти в інтернеті.
Якщо ви вимкнете ці файли cookie, ви побачите менш адаптовану рекламу на основі вподобань; однак це не означає, що ви не побачите жодної реклами. Навіть якщо ви відмовитеся від отримання реклами за вподобаннями, вам усе ще будуть відображатися рекламні матеріали наших продуктів або брендів на основі контексту відвідуваних вами вебсайтів (це називається «контекстна реклама»).
Якщо ви хочете дізнатися більше про рекламу за вподобаннями і зв’язок між пристроями, вам може бути корисно відвідати вебсайт Network Advertising Initiative за адресою https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising.
Загалом, коли ми передаємо інформацію про ваше використання нашого Сайту третім сторонам, ми не надаємо їм особистих даних, отриманих за допомогою файлів cookie на нашому Сайті.
Інформацію про те, як ми обробляємо ваші персональні дані, можна знайти в нашій Політиці про конфіденційність.
Як можна контролювати файли cookie?
Модель згоди. У Європейській економічній зоні та Сполученому Королівстві: за винятком випадків, коли це дозволено чинним законодавством, ми розміщуємо файли cookie після отримання вашої згоди через банер із файлами cookie, який ви побачите під час першого використання нашого Сайту або через наш Центрі налаштувань на використання файлів cookie. Він постійно доступний на Сайті або в налаштуваннях вашого браузера (додаткову інформацію див. нижче). Будь ласка, зверніть увагу, що певні функції, вбудовані в Сайт, вимагають налаштування файлів cookie третіми сторонами для роботи. Ці файли cookie встановлюються лише тоді, коли ви взаємодієте з характерним функціоналом. У відповідних місцях на нашому Сайті вам буде повідомлено, що файли cookie будуть розміщені на вашому пристрої третьою стороною. Натиснувши на таку функцію, ваша дія буде розцінена як вираження згоди на встановлення файлів cookie цією третьою стороною.
Модель відмови. У країнах поза межами Європейської економічної зони або Сполученого Королівства: за винятком випадків, коли це заборонено чинним законодавством у вашій країні, ми розміщуємо файли cookie під час вашого відвідування сайту. Ви можете в будь-який час відмовитися від файлів cookie за допомогою Центру налаштувань на використання файлів cookie або через налаштування вашого браузера (детальнішу інформацію див. нижче).
Центр налаштувань на використання файлів cookie. На нашому Сайті ми надаємо інструмент, який називається «Центр налаштувань файлів cookie». Ви можете змінити свої налаштування файлів cookie в будь-який момент (крім суворо необхідних файлів cookie, включно з тими, які потрібні для передачі повідомлень та належного функціонування Сайту), натиснувши кнопку Центр налаштувань на використання файлів cookie. Ви можете знайти Центр налаштувань на використання файлів cookie на Сайті щоразу, коли відвідуєте його; однак можуть бути обставини, коли він недоступний (наприклад, технічні проблеми, помилки, відключення Javascript тощо). У такому разі ви можете змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері, як описано нижче.
Ваш браузер: ви можете змінити налаштування файлів cookie, налаштувавши свій браузер. Здебільшого веббраузери приймають файли cookie, але зазвичай ви можете змінити налаштування веббраузера, щоб заборонити нові файли cookie, вимкнути наявні або просто отримувати сповіщення, коли на ваш пристрій надсилаються нові файли cookie. Щоб зробити це, дотримуйтесь інструкцій, наданих вашим браузером (зазвичай розташованих у розділах «Довідка», «Інструменти», «Налаштування» або «Редагувати»). Крім того, деякі треті сторони пропонують додатки для відключення браузера, які можна активувати у своєму вебпереглядачі. Наприклад, ознайомтеся з додатком для браузера Google щодо Google Analytics за посиланням https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ваш мобільний телефон: ви можете змінити налаштування, щоб активувати або відхилити персоналізовану рекламу за вподобаннями на вашому мобільному телефоні чи подібному пристрої. Зазвичай знаходиться в меню «Налаштування». (Наприклад, для iOS: перейдіть у Налаштування – Конфіденційність – Реклама – Обмежити відстеження реклами. На Android: перейдіть у Налаштування – Google – Оголошення – Вимкнути рекламу за вподобаннями.)
Зауважте, що описані вище варіанти відмови стосуватимуться лише конкретного веббраузера чи пристрою, з якого ви відмовляєтеся, тому вам потрібно буде повторити процедуру відмови окремо для всіх ваших браузерів і пристроїв.
Крім того, вимкнення файлів cookie або категорії файлів cookie не видаляє сам файл cookie з вашого пристрою — вам потрібно буде самостійно видалити їх у своєму браузері. Майте на увазі, у разі видалення всіх файлів cookie ваш «cookie відмови» також буде видалено, і вам потрібно буде знову пройти процедуру відмови від використання файлів cookie (якщо ви все ще не хочете отримувати певні категорії файлів cookie).
Для отримання додаткової інформації про керування файлами cookie ви можете відвідати:
http://www.attacat.co.uk/resources/cookies/how-to-ban
або вебсайт NAI
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-are-my-options
Як довго зберігаються файли cookie?
Файли cookie, які використовуються на нашому Сайті, зберігаються максимум 13 місяців. Сесійні файли cookie видаляються одразу після завершення сеансу роботи на нашому Сайті.
Зміни у використанні файлів cookie
Будь-які зміни у використанні нами файлів cookie на цьому Сайті будуть опубліковані в Центрі налаштувань на використання файлів cookie.
За потреби ми можемо відобразити ці зміни в нашій політиці щодо файлів cookie та оновлювати її із часом. Якщо зміни в політиці файлів cookie є суттєвими, ми будемо вживати заходів, щоби повідомити вас про це. Будь ласка, переконайтеся, що ви ознайомлені з останньою версією політики файлів cookie, доступною на Сайті.
Як із нами зв'язатися?
Якщо у вас виникнуть запитання щодо використання файлів cookie чи інших пов'язаних тем, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:
ConsumerHealth_UA@reckitt.com
Ви також можете написати нам на адресу:
ТОВ "Реккітт Бенкізер Україна", 04073, Україна, м. Київ, проспект Степана Бандери, 28-А, літера Г, офіс 80.
Телефон для повідомлення про небажані явища: 0-800-300-338.
Дзвінки зі стаціонарних телефонів по Україні безкоштовні. Вартість дзвінків з мобільних телефонів визначається згідно з тарифами мобільного оператора.
